VANLIGA FRÅGOR

Här besvaras några av de vanligaste frågorna som dyker upp om våra tjänster. Tveka inte att höra av dig till oss om du har några andra frågor eller om du är intresserad av en demonstration.

1. Behöver jag ladda ner någon programvara för att använda Medinets tjänster?

Nej. Medinets tjänster är helt webbaserade och kräver därför endast att du som användare har tillgång till en dator kopplad till internet.

2. Måste jag binda upp mig på långa kontrakt?

Nej. Medinets tjänster tillhandahålls i en abonnemangsform med kort uppsägningstid. Uppstarten för kliniken är dessutom kostnadsfri vilket gör att risktagandet blir minimalt.

3. Vad kostar Medinets tjänster?

En mycket stark målsättning med samtliga tjänster är att de enbart ska betyda en besparing för kliniken - inte en kostnad. Ibland kan det vara svårt att kvantifiera hur en avgift påverkar den egna budgeten och vilken besparing som totalt kan göras, men kontakta oss gärna så ska vi försöka visa hur just er klinik påverkas.

4. Fungerar Medinet Schema bara för läkare?

Nej. Medinet Schema är i första hand utformat för vårdpersonal, men där särskild vikt har lagts vid att lösa de utmaningar som schemaläggning av läkare uppvisar. Därmed fungerar Medinet Schema också väldigt bra för sjuksköterskor och undersköterskor, på deras villkor.

5. Behöver landstinget alternativt någon IT-avdelning blandas in?

Ytterst bestäms detta av de regler som är uppsatta för kliniken. Vår förhoppning är att tjänsternas låga abonnemangsavgift i kombination med att ingen som helst programvara eller påverkan på interna datorsystem är nödvändig, ska kunna möjliggöra ett enkelt införande och samarbete mellan oss och kliniken.

6. Tillkommer kostnader för service och support?

Nej. Det är mycket enkelt att överblicka kostnader som belastar kliniken. All service och support är personlig och obegränsad och ingår i abonnemangsavgiften.

7. Hur gör vi om vi är intresserade av t ex Medinet Schema?

En bra början är att ni kontaktar oss. I dialog formulerar vi era behov och hur de på bästa sätt kan mötas. Därefter tillhandahåller ni oss vissa grunduppgifter som t ex schemats nuvarande utformning och den personal som ska ingå. Efter behov utbildar vi er på de funktioner som tjänsten erbjuder, varefter en kostnadsfri testperiod inträder då kliniken får möjlighet att pröva tjänsten på riktigt i den egna verksamheten. Testperiodens styrs av klinikens behov, men brukar ligga på en till tre månader.